Überblick Keynote: Touchpoint Leadership®: Wie Führung nach unten und oben gelingt.

Führungskräfte sind heute geforderter denn je. Sie bewegen sich täglich zwischen Erwartungen der Mitarbeitenden, Anforderungen der Organisation und eigenen Grenzen. Auch als Immobilien-Verwalter:in mit einem eigenen Team im Rücken, ob mit zwei, drei oder mehr Mitarbeitenden, bist du längst in Führung, auch wenn es im Alltag oft niemand so nennt. Und oft entsteht dabei der Eindruck: Führung muss „von oben" gelöst werden, allein und dauerhaft, mit immer mehr Kraft. Das Ergebnis kennen viele: steigende Belastung, wachsende Erschöpfung, weniger Wirksamkeit.

Diese Keynote lädt dich zu einem Perspektivwechsel ein: Führung ist keine Einbahnstraße. Sie ist ein Zusammenspiel von Führungskräften und Mitarbeitenden. Touchpoint Leadership® basiert auf der Überzeugung, dass Führung genau dort entsteht, wo Menschen miteinander in Kontakt treten: an den konkreten Touchpoints des Arbeitsalltags, im Gespräch, im Konflikt, im Projekt und in Entscheidungen. Genau hier entscheidet sich, ob Klarheit, Vertrauen und Wirksamkeit entstehen, oder ob Energie versickert.

Anja zeigt, warum gute Führung sowohl Führung nach unten als auch Führung nach oben braucht, und wie Mitarbeitende Verantwortung übernehmen können, während Führungskräfte genau das ermöglichen. Praxisnah, dialogorientiert und ohne theoretische Abstraktion.

Was du aus dieser Keynote mitnimmst:

• Führung neu sichtbar machen: Du erkennst, wie Führung an den entscheidenden Touchpoints entsteht und weshalb genau dort der Hebel liegt.
• Mehr Klarheit in Unsicherheit: Du bekommst Impulse, wie Klarheit auch dann gelingt, wenn nicht alles planbar ist.
• Kommunikation, die Wirkung entfaltet: Du lernst, wie Kommunikation so gestaltet wird, dass Menschen wirklich folgen nicht nur nicken.
• Beziehungen stärken – nach unten und zur Chefetage: Du nimmst Strategien mit, um Vertrauen, Verbindung und Rückhalt in beide Richtungen aufzubauen.
• Erste Tools & Orientierung: Du erhältst erste Tools aus Touchpoint Leadership® und ein gutes Gespür dafür, ob der Ansatz für dich und dein Unternehmen passt.

Denn eins hängt untrennbar zusammen, sind deine Mitarbeitenden zufrieden, spüren das am Ende auch deine Kund:innen. Gute Führung nach innen ist die Basis für Vertrauen, Verlässlichkeit und Wirkung nach außen.

Wenn du Führung als wirksames Miteinander im Alltag erleben willst, statt als Dauerlast auf einzelnen Schultern, dann ist diese Keynote dein Startpunkt. Du gehst raus mit AH!Momenten,klaren Bildern im Kopf und ersten konkreten Schritten, wie Führung nach unten und oben gleichzeitig gelingen kann.

Über Anja Häßler

„Führung ist Beziehung. Sie wirkt dort am stärksten, wo Leadership und Followership sich auf Augenhöhe begegnen."

Anja Häßler bringt Führung dahin zurück, wo sie hingehört: in den Alltag und in die Situationen, in denen es wirklich knirscht. Sie macht komplexe Organisations- und Führungsfragen verständlich und arbeitet genau dort, wo Führung nicht mehr mit Floskeln weiterkommt: bei Konflikten, Spannungen und Momenten, die Klarheit brauchen.

Als Kulturentwicklerin und Leadership Coachin verbindet sie strategisches Denken mit einem feinen Gespür für Dynamiken zwischen Menschen. So entstehen Orientierung und Handlungsfähigkeit. Für Führungskräfte und Teams, die Veränderung gemeinsam in die Praxis bringen wollen, nicht nur besprechen. Mit ihrem Buch Touchpoint Leadership schlägt Anja eine Brücke zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden und zeigt, wie Führung nach unten und nach oben gelingt. Ihr Ansatz steht für eine Kultur mit klaren Strukturen und Kommunikation, die bestimmt, wertschätzend und wirksam ist.

Anja ist überzeugt: Wirksame Führung entsteht im Zusammenspiel. Ihr Credo: Mit Menschen in Führung!