Programm

Der WEG-Verwalter als Auskunftsbüro für Eigentümer?Die Informationspflichten des Verwalters – Anspruchsdenken und Realität
Die regelmäßigen Anfragen und Auskunftsverlangen der Eigentümer sind einer der großen „Zeitfresser“ bei der täglichen Verwaltungsarbeit, ganz zu schweigen von gewünschten Einsichtnahmen in die Verwaltungsunterlagen.Dies stellt Verwalterinnen und Verwalter vor die kaufmännische und rechtliche Entscheidung, in welchem Umfang er solchen Begehren nachkommen will und muss.Dieser Vortrag zeigt auf, welche Informationspflichten der Verwalter als „Geschäftsführer“ der GdWE tatsächlich erfüllen muss und wie er berechtigten Auskunfts- und Einsichtnahmeverlangen ressourcenschonend nachkommen kann.Neben der Frage, ob Verwaltungsunterlagen tatsächlich für die Eigentümer zu kopieren bzw. zu digitalisieren und zu versenden sind, wird geklärt, wo, wann, wie und in welchem Umfang Einsicht in die Verwaltungsunterlagen zu gewähren ist.Auch der oft diskutierte Datenschutz wird behandelt.